Reto 4 “Diseño colaborativo de servicios públicos”
Reto 4 “Diseño colaborativo de servicios públicos” MODERNIZACIÓN DE HERRAMIENTA INTERNA PASO 1 : En mi Unidad Administrativa Periférica del Fondo de Garantía Salarial se trabaja con una herramienta llamada “ODISEO WEB” que vuelca las notificaciones recibidas por el Fondo de Garantía Salarial en los procedimientos judiciales en los que es parte o le afecta. Mi proyecto se centra en actualizar la herramienta para facilitar el trabajo de los funcionarios que la manejan y categorizan la información para mejorar procesos y ahorrar tiempo de trabajo a través de la modernización de la herramienta con la ROBOTIZACIÓN Y CATEGORIZACIÓN AUTOMÁTICA DE LA DOCUMENTACIÓN RECIBIDA. PASO 2 : La modernización de ODISEO WEB atañe a agentes diversos tales como funcionarios que utilizan la herramienta, informáticos del FOGASA que diseñan la robotización para la detección y clasificación de los documentos recibidos o incluso empresa externa proveedora contratada que posee la herramienta que robó...